Успех Geico связан с предоставлением потребителям независимости и низких цен, развертыванием эффективных рекламных кампаний, которые подчеркивают экономию средств. Главным фактором успеха Geico являются новаторские инициативы и удобство страховщика. Легкие и забавные рекламные объявления Geico отличаются от конкурентов и составляют значительную долю рынка страхования США.
Рекламная модель Pre-Roll
Рекламные объявления нацелены на креативность рекламных объявлений «до ролика», которые транслируются непосредственно перед контентом, выбранным пользователем. Все объявления начинаются и заканчиваются в течение пятисекундного срока, который кто-то должен просмотреть, прежде чем он сможет перейти к содержанию. В рекламе также подчеркивается акцент на «сбережения», а не на «обслуживание». Как отметил Forbes , успех Geico связан с предоставлением потребителям независимости и относительно низких цен.
Реклама имеет решающее значение для в первую очередь онлайн-страхового провайдера, так как им не хватает витрины, характерной для Allstate и State Farm. Рекламные объявления были чрезвычайно успешными с 2013 года. Рекламные ролики Geico «Unskippable» были названы «Кампанией года Ad Age», а также получили Гран-при фильма на Международном фестивале творчества «Каннские львы». Позиционирование Geico в своих целевых сегментах - и лазерная ориентация на управление брендом - помогли ей подняться в рейтинге и подняться на первое место, согласно статье Bloomberg под названием «Глупые рекламные объявления Geico работают».
Реклама как инвестиция
Geico вкладывает большие средства в рекламу, в отличие от других расходов. В интервью Ad Age вице-президент Geico по маркетингу Тед Уорд заявил: «Мы лучше инвестируем в технологии, чем в новые мраморные полы и двери». Мысль заключается в том, что, сократив расходы, Geico сможет предложить более низкие цены, Это основа их массовой рекламы. Также, по мнению Ad Age, значительная часть маркетингового успеха Geico является результатом использования данных о потребителях для определения своих рекламных планов.
Эти огромные рекламные бюджеты не обошлись без критики. Дж. Роберт Хантер из Американской федерации потребителей затронул расходы Geico в разговоре со страховым бизнесом. Что касается рекламного бюджета Geico, он заявил: «Это повышает ставки, поскольку каждая копейка рекламы встроена в ставки. Кроме того, расходы на лоббирование и другие подобные расходы против потребителей включены в тарифы во всех штатах, кроме Калифорнии ».
В той же статье, что и в «Страховом бизнесе», Роберт Хартвиг, президент Группы по страхованию имущества и информации о страховании (III), сказал, что расходы на рекламу - это лишь небольшая часть бюджета компании, Хантер заявляет, что если уровень расходов на рекламу будет стремительно расти, в конечном итоге они будут влиять на потребителей. Как указывает Forbes , Geico также остается лояльным к рыночному сегменту, который оценивает цену больше, чем платит за традиционную модель агентской сети, и им нужно будет контролировать расходы на рекламу, чтобы удерживать премии в соответствии с их бизнес-моделью.
Конкуренция
Geico начал свое амбициозное восхождение, чтобы стать главным страховым гигантом, когда он стал вторым по величине автостраховщиком в США в 2014 году, и третьей по величине страховой компанией в целом, когда в том же году принадлежал Berkshire Hathaway (BRK.A) страховщик превзошел Allstate по количеству собранных автомобильных премий.
State Farm Mutual по-прежнему лидирует на общем страховом рынке в США, а Allstate Insurance Group отошла на второй план, составив чуть более половины суммы премий, которые State Farm сделал в 2017 году. За эти годы Geico отвечал за написание премий на сумму чуть менее, чем на 1 млрд долларов меньше, чем у Allstate. тот же период и готовится стать второй по величине страховой группой по мере роста их доли на рынке.
Суть
Geico завоевал свое место в качестве страхового гиганта благодаря своим массовым рекламным кампаниям и ориентации на стратегические целевые рынки, в дополнение к поддержке одного из самых надежных людей в бизнесе, Уоррена Баффета. Сохраняя свои затраты значительно ниже, чем у конкурентов, Geico обеспечила себе место среди ведущих компаний в США.
