Что такое культурный шок?
Культурный шок - это чувство неуверенности, растерянности или беспокойства, которое люди испытывают при посещении, ведении бизнеса или жизни в обществе, которое отличается от их собственного. Социальные нормы могут значительно различаться в разных странах и регионах. Культурный шок может возникнуть из-за незнакомства человека с местными обычаями, языком и приемлемым поведением.
Культурный шок может быть пугающим для тех, кто ведет бизнес за границей. Многие международные компании проводят тренинги, чтобы помочь акклиматизировать сотрудников и уменьшить культурные ошибки, которые могут повлиять на профессиональные транзакции, операции и отношения.
Культурный шок не вызван определенным событием; это происходит из-за того, что вы сталкиваетесь с различными способами ведения дел, отстранены от поведенческих сигналов, подвергаете сомнению свои собственные ценности и чувствуете, что не знаете правил.
Как работает культурный шок
Культурный шок, как правило, наиболее интенсивен в начале пребывания за границей, но в хорошем смысле. Сначала люди, как правило, в восторге от своего нового окружения, и они считают это приключением. Если кто-то находится на короткое время, это начальное волнение может определить весь опыт. Однако, если кто-то переехал в новую локаль на долгосрочной основе, эта фаза «медового месяца» в конечном итоге закончится.
По мере того как первоначальный восторг от пребывания в новой среде истощается, люди становятся все более раздраженными и дезориентированными. Усталость возникает из-за неправильного понимания действий или разговоров других людей, способов выполнения или действия вещей, привычек: всех маленьких нюансов речи, внешности и поведения, которые инстинктивно понимают дома.
Неспособность эффективно общаться - интерпретировать, что означают другие, и понять себя - обычно является основным источником разочарования. Это самый трудный период культурного шока, когда депрессия или тоска по дому и тоска по знакомым и комфортным становятся наиболее заметными.
Культурный шок может быть трудно преодолеть, но синдром часто исчезает со временем. Поскольку путешественник становится более знакомым с местом, люди, обычаи, еда и язык становятся более приятными и удобными. Навигация по окрестностям становится проще. Друзья сделаны. И все становится немного комфортнее.
После этого периода адаптации наступает заключительный этап культурного шока: принятие. Принятие не означает, что новые культуры или их ценности, убеждения и отношения полностью поняты. Скорее, это означает осознание того, что полное понимание не является необходимым для функционирования и процветания в новом окружении. На этапе принятия путешественники приобрели знания, которые им необходимы, чтобы чувствовать себя более комфортно с жизнью в иностранном обществе.
Ключевые вынос
- Культурный шок - это чувство тревоги, депрессии или растерянности, возникающее в результате отрезания от привычной вам культуры, окружения и норм, когда вы живете в чужой стране или обществе. Те, кто испытывает культурный шок, проходят через различные фазы эйфории, дискомфорта, адаптации и принятие. В то время как время является лучшим противоядием от культурного шока, люди могут предпринять активные шаги, чтобы смягчить его.
Преодоление культурного шока
Время и привычка помогают справиться с культурным шоком. Но люди могут предпринять некоторые захватывающие шаги, чтобы ускорить выздоровление.
- Постарайтесь узнать о новой стране / культуре и понять причины культурных различий. Не балуйтесь мыслями о доме, постоянно сравнивая его (благосклонно) с новой землей. Не отгораживайте себя - старайтесь встречаться и общаться с Местные жители. Будьте честны, рассудительны, чувствуя себя дезориентированными и смущенными. Попросите совета и помощи. Поговорите и поделитесь своим культурным прошлым - общение происходит в обоих направлениях.
