По данным The Wall Street Journal, Amazon.com Inc. (AMZN) расследует обвинения в том, что некоторые из ее сотрудников предлагают специальные услуги продавцам, работающим на платформе электронной коммерции, в обмен на наличные платежи.
Сотрудники продают конфиденциальную информацию Независимые продавцы, которые продают продукты на сайте Amazon, рассказали газете люди, знакомые с этим вопросом. В обмен на взятки, торговцы могут удалять отрицательные отзывы и повышать свою продуктивность в результатах поиска, что повышает их способность привлекать клиентов и увеличивать продажи.
Источники сообщили, что онлайн-ритейлер впервые начал расследование этих нарушений политики компании в мае после того, как их предупредили о подозрительной активности в Китае. Журнал утверждал, что посредники, работающие от имени продавцов в стране, используют WeChat компании Tencent Holdings Ltd. для связи с сотрудниками Amazon. По сообщениям, продавцы платят наличными от 80 до 2000 долларов, чтобы получить внутренние данные и другую конфиденциальную информацию.
Представитель Amazon подтвердил, что компания изучает этот вопрос, и пообещал принять меры против сотрудников и продавцов, которые нарушают его правила.
«Мы придерживаемся наших сотрудников в соответствии с высокими этическими стандартами, и любой, кто нарушает наш Кодекс, подвергается дисциплинарной ответственности, включая увольнение и возможные юридические и уголовные санкции», - говорится в заявлении Amazon. «У нас нет терпимости к злоупотреблениям в наших системах, и если мы найдем плохих игроков, которые занимаются этим поведением, мы предпримем быстрые действия против них, включая прекращение их продажи аккаунтов, удаление отзывов, удержание средств и судебные иски».
Обвинения во взяточничестве представляют собой еще один серьезный удар по репутации Amazon. Ранее интернет-магазин компании обвиняли в недостатке целостности из-за роста количества поддельных отзывов и контрафактной продукции, появляющихся на ее веб-сайте.
Амазон ответил, усиливая свои усилия, чтобы устранить нечестную игру. С 2015 года компания подала тысячи судебных исков против людей, причастных к созданию поддельных обзоров продуктов на своем веб-сайте, сообщает CNET.
