Что такое сегмент рынка?
Сегмент рынка - это группа людей, которые имеют одну или несколько общих характеристик, объединенных в маркетинговых целях. Каждый сегмент рынка уникален, и маркетологи используют различные критерии для создания целевого рынка для своего продукта или услуги. Специалисты по маркетингу подходят к каждому сегменту по-разному, после полного понимания потребностей, образа жизни, демографии и личности целевого потребителя.
Как работают сегменты рынка
Понимание сегментов рынка
Сегмент рынка - это категория клиентов, которые имеют сходные симпатии и антипатии на однородном рынке. Этими клиентами могут быть отдельные лица, семьи, предприятия, организации или разные типы. Известно, что сегменты рынка довольно предсказуемо реагируют на маркетинговую стратегию, план или продвижение. Вот почему маркетологи используют сегментацию при выборе целевого рынка. Как следует из названия, сегментация рынка - это процесс разделения рынка на подгруппы, в которых его участники имеют общие характеристики.
Чтобы соответствовать самым основным критериям сегмента рынка, должны присутствовать три характеристики. Во-первых, должна быть однородность среди общих потребностей сегмента. Во-вторых, должно быть различие, которое делает сегмент уникальным среди других групп. Наконец, требуется наличие общей реакции или аналогичного и несколько предсказуемого ответа на маркетинг. Например, общие характеристики сегмента рынка включают интересы, образ жизни, возраст, пол и т. Д. Общие примеры сегментации рынка включают географический, демографический, психографический и поведенческий характер.
Ключевые вынос
- Сегмент рынка - это группа людей на однородном рынке, которые имеют общие рыночные характеристики. Критерии для сегмента рынка заключаются в том, что между основными потребностями сегмента существует однородность, сегмент должен быть уникальным, и участники сегмента должны выработать общую реакцию маркетинговой тактике. Общие черты сегмента рынка включают интересы, образ жизни, возраст и пол.
Примеры сегментов рынка и сегментации рынка
Хорошим примером рыночных сегментов и того, как компания продвигает эти группы, является банковская индустрия. Все коммерческие банки обслуживают широкий круг людей, многие из которых имеют жизненные ситуации и финансовые цели. Если, например, банк хочет выйти на рынок с бэби-бумеров, он проводит исследования и обнаруживает, что планирование выхода на пенсию является наиболее важным аспектом их финансовых потребностей. Таким образом, банк продает отложенные по налогам счета этому потребительскому сегменту.
Если сделать еще один шаг вперед, если один и тот же банк хочет эффективно продвигать продукты и услуги тысячелетиям, Roth IRA и 401 (k) s могут оказаться не лучшим вариантом. Вместо этого банк проводит углубленное исследование рынка и обнаруживает, что большинство миллениалов планируют завести семью. Банк использует эти данные для продвижения сберегательных и инвестиционных счетов для колледжей в этом потребительском сегменте.
И наоборот, иногда компания уже имеет продукт, но еще не знает свой целевой потребительский сегмент. В этом сценарии бизнес должен определить свой рынок и направить предложение своей целевой группе. Рестораны являются хорошим примером. Если ресторан находится рядом с колледжем, он может продавать свою еду таким образом, чтобы побудить студентов наслаждаться счастливыми часами, а не пытаться привлечь дорогих бизнес-клиентов.
