Твердые и мягкие товары - также называемые жесткой и мягкой линией - представляют различные виды товаров, которые предлагает розничный продавец. Мягкие товары включают одежду и постельное белье. Твердые товары включают широкий ассортимент товаров, включая мебель, бытовую технику, инструменты, электронику, ювелирные изделия и спортивные товары.
Твердые Товары и Мягкие Товары
Жесткие и мягкие линии являются двумя основными классификациями розничного инвентаря. «Мягкие линии» обычно относятся к буквально мягким товарам, таким как одежда и постельные принадлежности. «Жесткие линии» обычно относятся к менее личным вещам, таким как бытовая техника или спортивный инвентарь. Жесткие линии по существу являются синонимами потребительских товаров длительного пользования.
Твердые товары часто различаются в инвентаре розничной торговли по тому, входят ли они в коробки. Мелкая бытовая техника обычно поставляется в коробках, в то время как большинство спортивного инвентаря - нет. Производители и продавцы товаров длительного пользования иногда стремятся повысить привлекательность своей продукции, сводя к минимуму размеры упаковки, чтобы розничные продавцы могли использовать меньше места на полках для хранения товаров. Это выгодно для розничного продавца, поскольку позволяет переносить больше предметов или иметь дополнительное место для дисплеев.
Как ритейлеры управляют запасами
Крупные розничные дисконтные или универмаги в своих запасах торгуют как твердыми, так и мягкими товарами. Основная идея создания универмагов состоит в том, чтобы предложить потребителям возможность позаботиться практически обо всех своих потребностях в покупках в одном месте. Розничные продавцы могут разделять отделы в соответствии с жесткими и мягкими линиями или смешивать их вместе, если это кажется более удобным для покупателей. Например, универмаг может найти постельное белье с мебелью для спальни.
Небольшие розничные магазины не могут иметь такое же разнообразие инвентаря, как универмаги или дисконтные магазины. Из-за этого их бизнес-модель часто определяется как специализирующаяся на определенной продуктовой линейке или категории.
Примером такого подхода к розничной торговле является магазин кроватей и бань. Небольшие розничные продавцы, как правило, имеют в своем арсенале товары твёрдой и мягкой продукции, предназначенные для того, чтобы представить себя в качестве полных поставщиков для выбранного ими розничного рынка.
Взрывной рост онлайн-покупок привел к тому, что такие компании, как Amazon (AMZN), нарушили способ управления и реализации запасов. В отличие от традиционных ритейлеров, Amazon полагается в основном на сеть собственных крупных распределительных центров для хранения как твердых, так и мягких товаров, прежде чем использовать свою ведущую в отрасли логистику, чтобы сделать доставку товаров клиентам быстрым и надежным процессом.
