В последние десятилетия платформы социальных сетей приобрели огромный импульс, и Facebook Inc. (NASDAQ: FB) поднялась на вершину кучи, обогнав конкурентов Twitter Inc. (NASDAQ: TWTR) и LinkedIn Corporation (NYSE: LNKD) в условия пользователей и доход. Проект, начатый в 2004 году в общежитии Гарварда Марком Цукербергом, Эдуардо Саверином, Крисом Хьюзом и Дастином Московицем, изначально имел в виду студентов и школьников. За первые два года существования он привлек семь миллионов пользователей. Отказавшись от предложения Yahoo Inc. (NASDAQ: YHOO) на 1 млрд долларов в 2006 году, Цукерберг оставался в тени до тех пор, пока компания не стала публичной в 2012 году. Первичное публичное размещение акций (IPO) было одним из крупнейших, но разочаровывающих технологических IPO в прошлом. 25 лет, привлечение 16 миллиардов долларов.
Рыночная капитализация Facebook составляет 454, 02 миллиарда долларов в октябре 2018 года, так как ежемесячное число пользователей выросло до 2, 23 миллиарда, а мобильная реклама составила 91% от общего дохода компании во втором квартале 2018 года. Конкурентное преимущество Facebook обусловлено огромным количеством активных пользователей в месяц (MAU). если сравнить LinkedIn (70 млн. MAU) и Twitter (335 млн. MAU).
Правитель социальных сетей дистанцируется от конкурентов по следующим причинам.
реклама
С огромным числом пользователей на платформе, было бы упущением полностью отказаться от цифрового маркетинга. Малые предприятия составляют подавляющее большинство из шести миллионов рекламодателей Facebook. За первый квартал 2018 года Facebook получил доход от рекламы в размере 11, 97 миллиардов долларов. А на долю социальной сети приходится 20% мирового рынка онлайн-рекламы.
Facebook содержит чрезмерное количество пользовательских данных и эффективен в целевом маркетинге. Широкая реклама, предназначенная для мужчин, женщин или бэби-бумеров, уступила место индивидуальному подходу. Вездесущие блоки единого входа Facebook пронизывают сторонние веб-сайты, позволяя маркетологам отслеживать покупки и другие значимые взаимодействия.
Тем не менее, компания была вовлечена в скандал с конфиденциальностью данных, когда в 2017 году стало известно, что компания по политическим консультациям и стратегическим коммуникациям Cambridge Analytica собрала личную информацию от 87 миллионов пользователей в Facebook. Cambridge Analytica является фирмой, поддерживающей кампанию за Brexit в Великобритании и президентскую кампанию Дональда Трампа в 2016 году.
Несмотря на это, Facebook переживает рост мобильной рекламы.
Мобильные Тенденции
Мобильные приложения стали причиной быстрого роста Facebook благодаря приложению Messenger, запущенному в 2013 году. По состоянию на сентябрь 2018 года, Messenger насчитывает более 1, 2 миллиарда пользователей в месяц. Вместо того, чтобы сражаться с конкурентом мобильного рынка WhatsApp, Facebook приобрел своего конкурента в 2014 году за 19 миллиардов долларов, в результате чего еще один миллиард пользователей попал в лидеры.
Ежедневно глобальные пользователи проводят от четырех до пяти часов в день на своих телефонах. Более 30 приложений находятся на типичном смартфоне, причем на три приложения приходится 80% ежедневного использования. Среди всех пользователей по всему миру самое популярное приложение, вызываемое каждый день, принадлежит Facebook.
помолвка
Facebook определяет «уровень вовлеченности» как процент людей, которые просмотрели сообщение и кому понравилось, поделились им, отреагировали или прокомментировали сообщение. Другими словами, когда большое количество пользователей демонстративно реагируют, пост оказывает определенное влияние на психику зрителя. Для обычного пользователя эти ответы неразрывно связаны с эго, и все же для бизнеса уровень вовлеченности позволяет ему измерять пульс потенциальных покупателей. Пользователи имеют возможность просматривать каталоги и высказывать мнения о продуктах и услугах. Компании впоследствии получают огромный потенциал и повторяют данные о клиентах, из которых развиваются улучшенные маркетинговые стратегии.
