Выход Apple Inc. (AAPL) на рынок интеллектуальных громкоговорителей, активируемых голосом, кажется медленным, поскольку компания снижает прогнозы продаж и сокращает заказы, по крайней мере, у одного производителя.
Согласно сообщению Bloomberg со ссылкой на людей, знакомых с этим вопросом, производитель iPhone в Калифорнии из Купертино сократил количество заказов, которые он разместил у Inventec, одного из производителей интеллектуальных динамиков, и снизил свои внутренние прогнозы продаж. HomePod, выпущенный в январе, стоит 349, 99 долларов, что примерно на 200 долларов больше, чем линейка динамиков Echo от Amazon.com Inc. (AMZN) на базе популярного цифрового голосового ассистента Alexa. (Подробнее: «Прочие» продажи Apple в 2019 году достигнут 22 млрд долларов: аналитик.)
Фирма рыночных данных Slice Intelligence сообщила Bloomberg, что предварительные заказы на HomePod были сильными. В конце января на него приходилась примерно треть продаж интеллектуальных колонок в США. Когда HomePod появился на прилавках магазинов, продажи начали снижаться. Работники Apple Store сообщили Bloomberg, что запасы динамиков накапливаются в одном магазине, продающем менее десяти в день. «Даже когда у людей была возможность услышать эти вещи, это все равно не дало Apple всплеска», - цитирует Кена Кассара, главного аналитика Slice, в статье Bloomberg. Исследовательская фирма обнаружила, что в течение первых десяти недель продаж HomePod контролировал 10% рынка. Это по сравнению с 73% рынка Amazon и Google Home 14%. (См. Больше: Google против Amazon в индийском шоу Smart-Speaker.)
Для Apple HomePod должен был стать выходом на рынок умного дома. Многие считали, что динамик будет выступать в качестве нового для голосовых и готовых к Интернету устройств. Однако внутренне компания рассматривала его как высококлассный динамик, уделяя основное внимание качеству звука, а не возможностям Siri. Люди, которые работали над устройством в Apple, сказали Bloomberg, что компания никогда не рассматривала HomePod как нечто большее, чем аксессуар, несмотря на рост популярности устройства Echo.
Более того, многие потребители, которые приобрели динамик, обнаружили, что он сильно зависит от iPhone и ему не хватает многих голосовых функций. Например, потребители думали, что HomePod будет отвечать на вопросы и размещать интернет-заказы, такие как Echo и Google Home, но в основном он воспроизводил песни iTunes и контролировал несколько интеллектуальных устройств. Он может отправлять сообщения через iPhone, но Siri не так надежен, как Alexa на этом устройстве. Добавьте к этому огромную цену, и Шеннон Кросс, давний аналитик Apple, сказал Bloomberg, что у потребителей мало стимулов тратить на это деньги. Не помогло то, что HomePod пропустил декабрьское развертывание, что означало, что он не мог воспользоваться продажами в праздничные дни.
