Четыре крупнейших технологических компании США - Facebook Inc. (FB), Apple Inc. (AAPL), Amazon.com Inc. (AMZN) и Google Alphabet Inc. (GOOGL) - сталкиваются с надвигающимися антимонопольными делами и должны учитывать Уроки Microsoft Corp (MSFT) не слишком далеки от прошлого, говорят многие крупные инвесторы и эксперты по антимонопольному законодательству, сообщает Bloomberg.
В период между 1998 и 2002 годами Microsoft пришлось вынести собственный антимонопольный иск по поводу встраивания своего веб-браузера Internet Explorer в Windows, которая в то время была доминирующей операционной системой для ПК. Соглашение об урегулировании было наконец достигнуто в 2002 году, но последующие последствия помешали работе компании в течение следующих 15 лет.
Хотя официальные судебные процессы еще не были начаты, остальные четыре технологических гиганта Америки находятся в перекрестье регуляторов и наверняка захотят избежать судьбы Microsoft. Для этого им следует избегать четырех больших ошибок Microsoft:
Не отрицайте и даже не вступайте в борьбу за монополию
Microsoft допустила ошибку, пытаясь защитить свой бизнес на том основании, что он действительно конкурентоспособен. Между тем, по данным Bloomberg, на программное обеспечение Windows компании в то время приходилось примерно 90% рынка операционных систем для ПК.
Отрицание монополии является понятным шагом, если антимонопольное законодательство США прямо запрещает монополии. Но это не так. Это только запрещает делать определенные вещи, чтобы получить, поддержать или расширить монополию. Именно в этот момент правоведы говорят, что Microsoft должна была защищаться, а не пытаться отрицать что-то столь очевидное для всех.
Не прибегай к спину
Если отрицать наличие монополии недостаточно для ее имиджа и авторитета, Microsoft лишь усугубила ситуацию, пытаясь превратить плохие новости в хорошие. Компания только дурачилась, когда начала размещать пиарщика за пределами здания суда, чтобы заверить журналистов, что для Microsoft это был еще один хороший день в суде. Такие явно ложные заявления, скорее всего, будут иметь неприятные последствия.
Предположим, что все будет обнародовано
Если есть запись чего-либо, будь то в письменной форме, аудио или видео, компании должны ожидать, что она окажется под пристальным вниманием следователей и, в случае судебного иска, будет доступна для адвокатов, судей и остальной части общественности, Видеозаписи сооснования соучредителя и генерального директора Microsoft Билла Гейтса вызвали смех в суде у судьи Томаса Пенфилда Джексона, поскольку видео показывали уклончивый и агрессивный спор Гейтса о определении «доли рынка» и даже о самом слове «определение».
Внутренние электронные письма компании также были прочитаны вслух, и многие из них противоречили показаниям свидетелей. Судья Джексон больше не смеялся над этим.
Не будь снисходительным в отношении технологий
Какими бы ни были сложности рассматриваемой технологии, крупные корпорации не должны полагать, что юристы и судьи просто не понимают этого достаточно. Они достаточно умные люди, и если они еще недостаточно разбираются в технологиях, чтобы судить о юридических достоинствах дела, они найдут кого-то, кто восполнит пробелы. Вероятно, неразумно позволять кому-то объяснять вашу технологию лучше вас.
Microsoft зашла так далеко, что попыталась продемонстрировать, почему удаление своего собственного веб-браузера из Windows может снизить производительность вычислений, иллюстрируя такую ситуацию в видео с докторами. Microsoft провела симуляцию несколько раз, но правительство усердно просматривало видео и выявляло несоответствия. В конце концов, именно Microsoft выглядела так, как будто не полностью поняла свою собственную технологию.
Заглядывая вперед
С тех пор Microsoft боролась за то, чтобы стать крупнейшей компанией в мире с рыночной капитализацией более 1 триллиона долларов. Amazon, Apple и родительский алфавит Google уже занимали первое место, и Facebook тоже не сдается. Но для того, чтобы они оставались основными технологическими игроками, они, вероятно, приложат все усилия, чтобы работать со своими следователями и быть готовыми идти на компромиссы. Конечно, если они пойдут в суд, они, скорее всего, захотят поселиться быстро и определенно не захотят повторять ошибки Microsoft.
