Теория агентства против теории заинтересованных сторон: обзор
Существуют определенные теории, которые объясняют деловые отношения и используются для понимания и объяснения этих отношений. В частности, теории предоставляют средства для понимания бизнес-задач. Есть проблемы в бизнесе, которые могут быть результатом подлинной дезинформации или могут быть вызваны конфликтом интересов бизнеса.
Теории агентств и заинтересованных сторон часто используются для определения интересов акционеров, сотрудников, клиентов, общественности и поставщиков. Многие проблемы, которые возникают в деловом мире в результате неполной информации, недопонимания и конфликтов, могут быть объяснены с помощью этих двух теорий.
Ключевые вынос
- Теория агентских отношений направлена на то, чтобы очертить интересы принципала и агента, которые могут включать в себя индивидуальное и финансовое планирование. Теория заинтересованных сторон предполагает, что существуют различия между отдельными группами внутри организации, такими как сотрудники, инвесторы и поставщики. Теория агентства в первую очередь фокусируется на интересах акционера (ов), в то время как основная теория включает весь спектр заинтересованных сторон.
Теория Агентства
Теория агентских отношений описывает проблемы, которые возникают, когда одна сторона представляет другую в бизнесе, но придерживается разных взглядов на ключевые вопросы бизнеса или интересов, отличных от принципала. Агент, действующий от имени другой стороны, может не согласиться с лучшим вариантом действий и позволить личным убеждениям влиять на результат транзакции.
Агент также может решить действовать в личных интересах, а не в интересах принципала. Это может привести к конфликту между двумя сторонами и может стать проблемой агентства. Теория агентства, как правило, ориентирована в основном на интересы акционеров.
Теория заинтересованных сторон
Теория заинтересованных сторон описывает состав организаций как совокупность различных отдельных групп с разными интересами. Эти интересы, взятые вместе, представляют волю организации. В максимально возможной степени деловые решения должны учитывать интересы этой коллективной группы и способствовать общему сотрудничеству.
Конфликт представляет собой размывание этих интересов. Объединение этих отдельных групп для достижения соглашения не всегда возможно, поэтому деловые решения должны учитывать каждую точку зрения и оптимизировать процесс принятия решений с учетом всех голосов.
Ключевые отличия
С теорией агентства есть различия в том, что принципал и агент считают лучшим курсом действий, также известным как проблема принципала-агента. Теория агентов может возникнуть в таких случаях, когда управляющие портфелем - агенты - управляют активами от имени человека или компании - принципал. Потеря агентством наступает, когда принципал предполагает, что убыток произошел из-за действий агента, которые не отвечали интересам принципала.
С теорией заинтересованных сторон, есть разница в приоритетах для заинтересованных сторон, внутренних или внешних. Внутренние заинтересованные стороны могут включать сотрудников, инвесторов или владельцев. К внешним заинтересованным сторонам относятся те, на кого влияют решения компании, такие как поставщики или кредиторы.
Примером может служить конфликт между руководством компании и акционерами. Руководство может принимать решения, которые не обязательно повышают ценность для акционеров, что противоречит интересам акционеров. Компенсация, основанная на результатах деятельности, которая связывает стимулы управления с ценностью для акционеров, является одним из способов, с помощью которого компании обращаются к теории заинтересованных сторон. Тем не менее, это не имеет собственных проблем, которые включают в себя попытки повысить краткосрочную производительность в ущерб долгосрочному росту.
