Для владельцев малого бизнеса, которые видят, что их продажи и прибыль падают, будущее может выглядеть мрачным. Что вы можете сделать, чтобы выжить в бурные экономические времена? К сожалению, нет никакого набора для воспроизведения, чтобы следовать «правому кораблю». Каждый малый бизнес уникален, и каждый несет свои уникальные риски и выгоды. Эти различия делают копирование стратегии поворота другой компании в письмо немного нереальным.
Тем не менее, есть некоторые общие стратегии, которым могут следовать владельцы бизнеса, чтобы помочь вам перестать пить воду и начать спасаться.
1. Посмотрите на общую картину
Люди имеют тенденцию атаковать наиболее очевидные проблемы энергично и без колебаний. Это понятно, и, возможно, такой подход имеет смысл в некоторых ситуациях. Однако также желательно взглянуть на «общую картину», чтобы внести позитивные и долгосрочные изменения. Это возможность лучше понять масштабы и масштабы существующих проблем и дополнительно понять бизнес-модель компании - определить, как ее сильные и слабые стороны вступают в игру.
Например, предположим, что владелец малого бизнеса обнаруживает, что два сотрудника постоянно совершают ошибки с товарно-материальными запасами, которые приводят к переизбытку или дефициту определенных запасов. Хотя первоначальной реакцией может быть увольнение этих сотрудников, другой подход может заключаться в том, чтобы проверить, правильно ли нанял и контролирует их менеджер этих сотрудников, или же настоящий менеджер является реальной проблемой. Точно так же, как и при инвестировании, если смотреть на проблему с точки зрения сверху вниз, можно уменьшить или исключить вероятность повторения этих проблем.
Используя приведенный выше пример, менеджер может уволить двух подверженных ошибкам сотрудников или, возможно, даже менеджера, не задумываясь. Однако это может повредить бизнесу, если отношения менеджера с существующей клиентурой имеют историю, приносящую повторный бизнес и значительный доход. Некоторое простое обучение для этого менеджера может быть лучшей альтернативой, чем увольнение.
Выбор подходов сверху вниз и понимание истинных проблем, сдерживающих ваш бизнес, помогут вам понять сильные и слабые стороны компании, а также предотвратить негативное влияние изменений на будущие продажи.
2. Провести инвентаризацию персонала
Заработная плата часто является одной из самых высоких затрат, которую несет владелец малого бизнеса, поэтому имеет смысл убедиться, что деньги потрачены не зря. Это может потребовать тщательной проверки персонала - как при возникновении проблемы, так и в ходе обычной деятельности - чтобы убедиться, что на борту работают нужные люди и они эффективно выполняют свою работу.
Как мелкие предприниматели, так и крупные корпорации, как правило, «глупы и глупы», когда нанимают наименее дорогих работников. Иногда производительность этих работников может быть подозрительной. Наем одного работника, который стоит на 20 процентов больше, чем средний работник, но который работает на 40 процентов эффективнее, имеет смысл, особенно в периоды кризиса. Постоянно ища резюме и интервью с новыми людьми, владельцы бизнеса могут вносить изменения в персонал, когда это необходимо для повышения эффективности.
3. Убедитесь, что у бизнеса есть доступ к наличным деньгам
Владельцы малого бизнеса должны принять меры для обеспечения доступа компании к денежным средствам, особенно в периоды кризиса. Посещение банковского кредитного менеджера и понимание того, что требуется для получения кредита, является хорошим первым шагом, так же как и открытие кредитной линии заранее для финансирования возможных краткосрочных проблем с движением денежных средств.
Владельцы малого бизнеса должны иметь и другие потенциальные источники капитала. Это может включать использование сбережений, ликвидацию запасов или заимствование у членов семьи. Владелец малого бизнеса должен иметь доступ к капиталу или иметь творческий способ получить средства, чтобы справиться с ними в любое трудное время. Ничто не заменит наличные деньги наготове.
4. Начните потеть маленький материал
Хотя важно следить за общей картиной, владелец малого бизнеса не должен упускать из виду мелкие вещи, которые могут оказать неблагоприятное влияние на бизнес.
Большое дерево, препятствующее общественному восприятию бизнеса или вывесок компании, неадекватная парковка, отсутствие доступа к дороге / трафику или неэффективная реклама, являются примерами небольших проблем, которые могут сильно повлиять на прибыль бизнеса.
Рассмотрение и анализ многочисленных факторов, которые приводят клиентов к двери, могут помочь выявить некоторые проблемы. Постепенное рассмотрение ваших ежеквартальных расходов может также помочь вам выделить и определить проблемные области. Владельцы не должны проверять единовременные расходы здесь (поскольку эти пункты, скорее всего, были необходимыми расходами). Вместо этого владельцы должны искать небольшие предметы, которые кажутся невинными, но фактически истощают счета.
Например, такие предметы, как канцелярские товары, быстро выходят из-под контроля, если заказаны неправильно. Точно так же, если ваш поставщик увеличивает цены на продукцию, вам следует поискать более дешевого поставщика.
5. Не жертвуйте качеством
Если проблема связана с качеством продукта, то имеет смысл атаковать его с ног на голову. Также имеет смысл оставаться в наступлении и привлекать сотрудников к участию с изменениями, которые вносятся. Тем не менее, владельцы должны помнить о том, чтобы не жертвовать качеством при внесении этих изменений продукта.
Владельцы бизнеса, стремящиеся повысить маржу по конкретному продукту, должны опасаться внесения существенных изменений в конкретные компоненты. Например, если пиццерия проходит через сухое заклинание, владелец может попытаться увеличить поля на пирог, покупая более дешевый сыр или ингредиенты для соуса. Однако эта стратегия может иметь неприятные последствия, если клиенты будут недовольны вкусом (качеством) пиццы и продажи начнут снижаться. Ключ заключается в том, чтобы сделать затраты и другие сокращения, сохраняя или улучшая качество готового продукта.
Суть
Держать малый бизнес на плаву в трудные времена часто сложно. Это связано с тем, что у владельца нет установленной игровой книжки, и потому что каждая бизнес-ситуация индивидуальна. Однако, поскольку многие малые предприятия также имеют очень страстных владельцев, некоторое простое внимание к деталям может помочь обеспечить, чтобы бизнес шел прямо к более спокойным и более процветающим экономическим временам.
