Что такое капельное ценообразование
Капельное ценообразование - это метод ценообразования, при котором рекламируется только часть цены товара, а общая сумма раскрывается в конце процесса покупки. Первоначально цены на капли могут удерживать обязательные сборы, такие как местные гостиничные налоги, сборы за бронирование или курортные сборы, или могут не включать надстройки, необходимые для использования продукта или услуги, такие как доступ в Интернет, определенные услуги или удобства. Эти дополнительные, часто обязательные расходы раскрываются по одному или «капают».
Сломать капельное ценообразование
Цена, указанная в газете, электронном письме или на веб-сайте («общая цена»), может не соответствовать цене товара или услуги в конечном итоге потребителю. Компании скорее будут показывать более низкую цену (а позже объяснят, что обязательные сборы будут выглядеть дороже), чем отпугнуть покупателя шоком от наклеек. Снижение цен может сделать сравнение покупок более трудным и наказать продавцов, которые более прозрачны с их ценой. Цены на капельницы особенно распространены в Интернете, где они используются различными розничными продавцами. Причиной его использования является то, что покупатель мог потратить столько времени на процесс покупки, что к моменту раскрытия дополнительных комиссий или сборов он уже решил совершить покупку.
Капельное ценообразование на практике
Цены на капли часто связаны с индустрией гостеприимства. Авиакомпании могут указывать стоимость места в самолете, но могут исключать сборы за провоз багажа, сборы за выбор места, налоги и другие расходы, которые потребители связывают с частью типичного путешествия. Отели могут показывать стоимость номера, которая не включает местные налоги или курортные сборы, или может не включать стоимость услуг, таких как доступ в тренажерный зал или бассейн.
Компании используют капельное ценообразование для продуктов, которые могут столкнуться с жесткой ценовой конкуренцией. Это связано с тем, что потребители, скорее всего, будут искать лучшие товары для этих типов товаров. Это создает стимул для компаний стремиться показать минимально возможную цену, даже если цена, которую они показывают, не та, которую потребитель в конечном итоге заплатит. Компании могут использовать этот ценовой подход, чтобы побудить клиента начать процесс покупки, после чего клиент может не захотеть возобновлять свой поиск.
Регулирование цен на капельницу
Регуляторные органы в Соединенных Штатах не заняли твердую позицию в отношении капельного ценообразования, хотя мнения потребителей могут в конечном итоге вынудить регуляторные органы принять решение о том, ограничивать или запрещать эту практику. В Европейском Союзе регуляторы обязали не взимать налоги, сборы и надбавки.