По словам CNBC, главный исполнительный директор парижской Publicis Media Стив Кинг из Парижа считает, что скандал с данными Facebook Inc. (FB) не отпугивает рекламодателей. Publicis - одна из старейших мировых маркетинговых и коммуникационных компаний.
Рекламодатели любят данные пользователя
Кинг говорил в контексте недавнего фиаско Cambridge Analytica в Facebook, которое показало, как платформа социальных сетей использовалась для нарушения конфиденциальности и безопасности пользовательских данных. Хотя этот инцидент привел к тому, что многие пользователи потеряли веру в социальную сеть, а некоторые даже удалили свои учетные записи, рекламодатели продолжают удерживать платформу, поскольку она обеспечивает идеальный способ нацеливания на зрителей на основе демографических данных. (См. Также, Facebook теперь говорит, что больше пользователей пострадали от скандала с данными .)
«У каждого из этих вопросов была своя реакция», - сказал Кинг CNBC, ссылаясь на скандалы, которые преследуют Facebook. «В отличие от проблемы безопасности бренда, ни один из наших рекламодателей не приостановил свою рекламу» из-за Cambridge Analytica.
Хотя было несколько случаев, когда крупные рекламодатели проводили массовые рекламные кампании в цифровом формате, они были вызваны, главным образом, «отсутствием прозрачности в отношении показателей, используемых для измерения эффективности кампании». Например, Procter & Gamble Co. (PG) сократила 200 долларов. миллион в кампаниях цифровых СМИ в прошлом году после того, как данные оставались неубедительными об эффективности кампании. (Для получения дополнительной информации см. «Крупнейший в мире рекламодатель» сократил расходы на цифровую рекламу в прошлом году на 200 млн долларов .)
Другие примеры включают рекламу, появляющуюся вместе с контентом экстремистского характера, например, на онлайн-платформе Google на YouTube.
Facebook признал проблему и пообещал упрощение и ясность в своих показателях в феврале этого года. Google также вкладывает средства в поддержание аккуратности и чистоты контента. Усилия обеих компаний включают в себя наем большого количества мониторов контента, чтобы убедиться, что загруженный контент соответствует рекомендациям платформы и удовлетворяет рекламодателей.
Publicis Groupe, материнская компания Publicis Media, недавно столкнулась с сильной конкуренцией со стороны американских технологических компаний, таких как Facebook и Google Alphabet Inc. (GOOGL). На фоне снижения потребительских расходов две американские компании в последние годы значительно сократили долю рынка Publicis, поскольку они совместно управляют более чем 50 процентами расходов на цифровую рекламу в США. По словам Кинга, из-за огромного количества данных, которые поддерживают Facebook и Google, платформы по-прежнему остаются «ценными для клиентов, которым нужна максимальная экспозиция и возможность ориентироваться на рекламу на основе множества пользовательских данных». Facebook остается второй по величине рекламной платформой партнеров Publicis Media.
В прошлом году Publicis Groupe разработала новую платформу Publicis Spine, которая объединила свои технологии и набор данных для продажи клиентам более целевой рекламы. Ранее в 2015 году она приобрела цифровую фирму Sapient для поддержки своих маркетинговых, консалтинговых и технологических возможностей.
«Если мы сможем извлечь уроки из этих цифровых разрушителей, то у нас должна быть модель, которая будет ориентирована на будущее и настолько же сильна для возможностей роста, как и последние 90 лет», - сказал Кинг. (См. Также, сколько Facebook может потенциально заработать от продажи ваших данных? )
